Operador Whatsapp
Descrição da vaga
O Grupo Diagmed construiu sua história por meio do pioneirismo e da persistência. Com 30 anos de atuação no mercado, sempre investimos em tecnologia de última geração e em uma equipe de profissionais altamente capacitados, sendo reconhecidos por atender às necessidades individuais de cada paciente com um atendimento único e humanizado.
Ao longo de nossa trajetória, ampliamos nosso portfólio de exames e proporcionamos diagnósticos precisos em cinco cidades do interior de São Paulo: Campinas, Jundiaí, Indaiatuba, Sumaré e Hortolândia.
Nossa especialidade é medicina diagnóstica, e nosso propósito é respeitar e cuidar de vidas.
Responsabilidades e atribuições
- Atender pacientes via WhatsApp de forma cordial e eficiente;
- Responder dúvidas sobre exames oferecidos pela clínica, incluindo preparo e tempo de realização;
- Informar sobre convênios aceitos e quais as formas de pagamento;
- Agendar, remarcar e cancelar exames conforme solicitação dos pacientes, seguindo as diretrizes da clínica;
- Garantir a correta inserção e atualização de informações no sistema da clínica;
- Manter um atendimento humanizado e respeitoso, garantindo uma boa experiência para os pacientes.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente será um diferencial;
- Boa comunicação escrita e interpretação de texto;
- Habilidade para lidar com múltiplas conversas simultaneamente;
- Boa digitação;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Proatividade e empatia no atendimento ao público;
- Agilidade na resposta às demandas.
Informações adicionais
Benefícios:
Vale alimentação, Vale Refeição, Assistência Médica, Assistência Odontológica e Total Pass.
Vantagens:
Convenio Farmácia, Programa de Incentivo ao Estudo, Auxílio Especializado Psicológico, Jurídico, Social, Nutricional e Financeiro.
Tipo de contratação:
Contratação CLT, com atuação presencial.
Carga horária:
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Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com Gente e Gestão
- Etapa 3: Entrevista com Gestor e Teste
- Etapa 4: Carta Oferta
- Etapa 5: Contratação
Diagmed - Medicina e Saúde
Com 30 anos de atuação no mercado, o Grupo Diagmed construiu sua história com base no pioneirismo e na persistência. Desde o início, investimos em tecnologia de ponta e em uma equipe de profissionais altamente capacitados, sempre com o compromisso de atender às necessidades individuais de cada paciente por meio de um atendimento único e humanizado.
Ao longo de nossa trajetória, expandimos nosso portfólio de exames e oferecemos diagnósticos precisos em cinco cidades do interior de São Paulo: Campinas, Jundiaí, Indaiatuba, Sumaré e Hortolândia.
Em nossa constante busca pela inovação, ampliamos nossos serviços para incluir exames laboratoriais. Agora, nossos pacientes podem realizar todos os seus exames e armazenar seu histórico de resultados em um único centro de diagnóstico, com a qualidade e agilidade que sempre foram a marca registrada da Diagmed.
Em 2024, demos mais um passo significativo em nossa jornada de crescimento com a inauguração de uma clínica de especialidades médicas no Parque Dom Pedro Shopping. Com mais de 25 especialidades médicas disponíveis, nossa intenção é proporcionar maior conforto e agilidade para nossos pacientes, oferecendo todos os cuidados necessários em um único local.
Nosso propósito é simples e poderoso: respeitar e cuidar de vidas. Continuamos a avançar com essa missão, sempre focados em oferecer o melhor em saúde e bem-estar para todos que confiam no Grupo Diagmed.
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